Spedizioni e resi

Spedizioni

  1. Tempi di elaborazione
    Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. In periodi di alta richiesta, i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni.

  2. Costi di spedizione
    I costi di spedizione sono standard per Italia. Eventuali tasse doganali o imposte locali sono a carico del cliente.

  3. Metodi di spedizione
    Utilizziamo corrieri affidabili per garantire consegne rapide e sicure. Dopo la spedizione, l’utente riceverà un'email di conferma con il numero di tracciamento, ove disponibile.

  4. Aree di spedizione
    Spediamo in tutta Italia e in alcuni paesi internazionali. Per informazioni specifiche sulle destinazioni, contattaci via email a info@amarobegotti.it.

  5. Ritardi nella spedizione
    Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi fuori dal nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o problemi doganali.

Politica di Reso e Rimborso

  1. Resi
    È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, conformemente alla normativa sul diritto di recesso (art. 52 del Codice del Consumo). Il prodotto deve essere restituito:

    • Integro, nella confezione originale e non utilizzato.

    • Accompagnato da una prova d'acquisto (es. ricevuta o fattura).

  2. Spese di reso
    Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto ricevuto sia difettoso o diverso da quello ordinato.

  3. Rimborsi
    Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

  4. Eccezioni
    Non sono accettati resi per:

    • Prodotti aperti o usati che non possono essere rivenduti per motivi di igiene o sicurezza.

    • Prodotti personalizzati o su misura.

  5. Richiesta di reso
    Per avviare una procedura di reso, contattaci all’indirizzo email info@amarobegotti.it fornendo:

    • Il numero dell’ordine.

    • Una descrizione del problema o del motivo del reso.

Se hai bisogno di assistenza con spedizioni o resi, siamo a disposizione all’indirizzo email info@amarobegotti.it.